ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

A jelen ÁSZF szabályozza a Creata.hu Kft. (6728 Szeged, Napos út 9., Cg. 06-09-013082, 13546272-2-06, telefonszám: 1/696-0791, Gerő Dániel, ügyvezető) a továbbiakban Kereskedő, valamint a Kereskedő szolgáltatásait igénybe Vevő természetes és jogi személyeknek a Kereskedő által értékesített termékek csomagküldő szolgáltatás útján történő adásvételével kapcsolatos jogait és kötelezettségeit.

A jelen ÁSZF annak elfogadásával kötelezővé válik mind a Kereskedő, mind Vevője számára. A jelen ÁSZF-ben szereplő rendelkezések irányadók a felek jogviszonyára minden olyan esetben, ha attól a felek előzetesen kifejezetten írásban el nem térnek.

1. A Kereskedő bejegyzett céggel rendelkező gazdasági társaság, amely nem áll csődeljárás, felszámolási eljárás, illetve végelszámolás hatálya alatt, valamint e körülményektől függetlenül sem tekintendő ténylegesen fizetésképtelennek.
2. A Vevő kizárólag cselekvőképes (18. életévét betöltött és gondnokság alatt nem álló) természetes személy, jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság, valamint 14. életévét betöltött olyan korlátozottan cselekvőképes természetes személy lehet, aki nem áll cselekvőképességet kizáró gondnokság hatálya alatt.
3. Kereskedő a www.crevo.hu internetes oldalon található termékeket szállítja megrendelés esetén a Vevő részére az egyedi megrendelés megtörténte, valamint a kiszállított áru kifizetése esetén. A szerződés tárgyával érintett felsőruházati termékek a hatályos magyar jogszabályoknak és előírásoknak megfelelő, sorozatban vagy egyedileg nyomtatott mintázatú ruházati cikkek. A szerződés tárgyával érintett termékek pontos leírásai a Kereskedő weboldalán található.
4. A vásárlás a következő módon történik:
   • a) Vevő a Kereskedő weboldalán kijelöli, illetve megszerkeszti az általa megvásárolni kívánt terméket.
   • b) Vevő kitölti a Kereskedő weboldalán található megrendelőlapot. A megrendelőlapon legalább az alábbi adatokat kell a valóságnak megfelelően feltüntetni annak érdekében, hogy a szerződés létrejöjjön
     • Vevő neve
     • szállítási és számlázási címe
     • telefonszáma,
     • e-mail címe
     • az általa választott fizetési és szállítási mód.
   • c) Kereskedő a kiválasztott termékeket a Vevő választása szerint utánvétes fizetés mellett vagy a termékek Vevő általi kifizetése (bankkártya, átutalás) után becsomagoltan küldi el a Vevő által megrendelőlapon megjelölt címre, vagy személyes átvételi pontra.
5. A termékek kifizetése a Vevő választása szerint történhet
   • a) az internetes oldalon bankkártyával
   • b) a termék leszállításakor postai utánvétellel.
   • c) átutalással
6. Utánvételes fizetési mód csak abban az esetben választható, ha vevő a korábbi utánvételes rendeléseit átvette, azokat kifizette.
7. Kereskedő a Vevő megrendelésének elküldésétől számított 1 munkanapon belül a Vevőnek a megrendelésben megjelölt e-mail címére küldött elektronikus levél (e-mail) formájában visszaigazolást ad megrendelésétől. A visszaigazolás tartalmazza a Vevő által megrendelt termék megnevezését, mennyiségét, a kiszállítás pontos címét, valamint a Vevő által választott fizetési módot.
   Ha a vevőnek még ki nem fizetett megrendelése van, Kereskedő jogosult a vevő újabb megrendelésének teljesítését mindaddig függőben tartani, amíg vevő korábbi megrendeléséből fakadó kötelezettségeit ki nem egyenlíti.
8. A Vevő által kiválasztott terméket a Kereskedő a Vevő megrendelőlapjának elküldésétől és – utánvétes kifizetés esetét kivéve – a vételár hiánytalan kifizetésétől számított 30 napon belül köteles kiküldeni a Vevőnek.
9. Vevő az áru átvételétől számított 8 munkanapon belül az adásvételi szerződéstől elállhat. Az elállást indokolni nem kell. Elállási jogát a Vevő úgy gyakorolhatja, hogy a terméket a postai úton a Kereskedőnek visszaküldi (6728 Szeged, Pf. 144). Visszaküldés esetén a visszaküldött termékhez a Vevő írásbeli nyilatkozatot köteles csatolni, amely kifejezetten tartalmazza az elállás bejelentését. Visszaküldés esetén a Vevő nyilatkozatát úgy köteles megtenni, hogy az áru átvételétől számított 8 munkanapon belül a Kereskedővel közlésre kerülhessen. Érvénytelen az elállás akkor, ha a Vevő az árut az elállás közlésével egyidejűleg a Kereskedőnek nem adja vissza.
10. Nincs helye elállásnak akkor, hogyha a Vevő olyan terméket rendelt, amely az ő személyéhez kötött egyedi kivitelezésű és amelyet a Kereskedő weboldalán működő rendszer útján a Vevő által beküldött dekorációs elemek illetve Vevő által elküldött utasítások alapján kifejezetten a Vevő kérésére állítottak elő.
11. Határidőn belül szerződésszerűen közölt elállás esetén a termék ellenértékét a Kereskedő az elállás közlésétől számított 30 napon belül visszafizeti a Vevőnek az alábbi módon:
    • a) a visszafizetendő vételárat a Kereskedő postai utalvány útján fizeti meg a Vevőnek azon lakcímére, amelyet a megrendelőlapon megadott.
    A Vevő viseli az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket, valamint a vételár visszafizetésével kapcsolatban felmerült költségeket, amelyeket Kereskedő jogosult a visszafizetendő vételárból levonni. Kereskedő jogosult ezen felül a visszafizetendő vételárból levonni a termékben bekövetkezett károk, hiányosságok értékét amennyiben a termék a Vevő nem rendeltetésszerű használata folytán károsodott és így került a Kereskedőnek visszaadásra.
12. Kereskedő valamennyi termék esetében szavatol azért, hogy az a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelő, egészségre nem ártalmas, valamint, hogy a Kereskedő weboldalán megjelölt anyag-összetételű. Kereskedő a termék nem megfelelő használatából, illetve nem megfelelő tisztításából vagy tárolásából eredő károkért felelősséget nem vállal.
13. A termékkel kapcsolatos bármilyen panasz vagy igény esetén a Vevő a terméket a Kereskedő jelen feltételekben, illetve a Kereskedő weboldalán megjelölt címére elküldheti vagy panaszát, kifogását személyesen közölheti a Kereskedő Szeged, Napos út 9. cím alatti üzlethelyiségében.
14. Kereskedő hibás teljesítésből eredő károkért fennálló kötelezettségét az alábbiak szerint korlátozza:
    • Kereskedő nem vállal felelősséget a termék hibás voltából eredő elmaradt vagyoni előnyökért, közvetett károkért, valamint nem vagyoni károkért.
    • Kereskedő kárfelelősségének maximális mértéke a termék ára.
    A Kereskedői felelősség jelen pontba foglalt korlátozásának ellenértéke a termék árának megállapítása során a termék árába beszámításra került, ezt a Vevő is elfogadja.
15. A jelen ÁSZF alapján a konkrét termékekre vonatkozó adásvételi szerződés a felek között a Kereskedő weboldalán található megrendelőlap Vevői kitöltésével jön létre és lép hatályba. A megrendelőlap kitöltését és elküldését követően a Vevő a megrendelőlapban írt szerződéses ajánlatához 45 napig kötve van, azt vissza nem vonhatja. A termék Vevőhöz történő elküldésével és Vevő általi átvételével a jelen ÁSZF alapján létrejött egyedi adásvételi szerződés a Kereskedő által teljesítésre kerül.
16. Vevő a megrendelőlap elküldésével hozzájárul, hogy a megrendelőlapon közölt adatait a Kereskedő tárolja és felhasználja a szerződés teljesítése érdekében. Az adattárolás a Kereskedő számítógépén folyik, a Kereskedő az általa tárolt adatokat a Vevő előzetes írásos hozzájárulása nélkül harmadik személyre nem ruházhatja át, azonban saját értékesítési és marketingtevékenysége során felhasználhatja. A Vevő által közölt megrendelőlapon megjelölt adatokat a Kereskedő mindaddig őrizni köteles, amíg az általa teljesített egyedi adásvételi szerződéssel kapcsolatos vevői jogok gyakorlása (így különösen az elállási jog és a szavatossági jogok), valamint a Kereskedő nyilvántartásainak jogszabályok szerinti vezetése azt igényli.
17. A jelen ÁSZF a Kereskedő weboldalán történő közzétételével lép hatályba. A jelen ÁSZF bármilyen módosításáról a Kereskedő Vevőit a weboldalon keresztül, illetve – ha a Vevő a Kereskedő hírlevelére feliratkozott – a megküldött hírlevélben értesíti.
18. A jelen Általános Szerződési Feltételekkel, illetve a jelen ÁSZF alapján létrejött egyedi megállapodással kapcsolatos bármilyen jognyilatkozat érvényesen csak írásban jöhet létre. Írásbeli jognyilatkozatnak minősül a jelen ÁSZF illetve az az alapján létrejött egyedi szerződések vonatkozásában az e-mail vagy telefax útján megküldött nyilatkozat is. Írásban tett nyilatkozat érvényesen az előbbieken túl csak személyes átadás, futárpostai kézbesítés vagy postai úton ajánlott, tértivevényes küldeményként történő értesítés útján közölhető. A nyilatkozat közlésének időpontja személyes átvétel esetén, valamint futárpostai kézbesítés esetén az átvételi elismervényen írt átvételi időpont, postai úton történő közlés esetén a tértivevényen írt átvételi időpont, telefax, illetve e-mail útján történő közlés esetén pedig a nyilatkozat elküldését követő munkanap. Postai közlés esetén a nyilatkozat akkor is közöltnek tekintendő, ha az a Kereskedőnek a weboldalán megjelölt címére, illetve a Vevőnek a megrendelőlapon me jelölt címére azért nem volt kézbesíthető, mert ezen címen a Kereskedő, illetve a Vevő az oda megküldött nyilatkozatot „nem kereste”, „nem vette át”, vagy ezen címéről akár a Kereskedő, akár a Vevő „elköltözött” és a posta az ajánlott tértivevényes küldeményt ilyen jelzéssel küldi vissza a feladójának.
19. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvéről szóló 1959. évi IV. tv. (Ptk.), a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet, valamint a Magyar Köztársaság irányadó jogszabályai értelemszerűen alkalmazandók. A Kereskedő és a Vevő közötti, jelen ÁSZF szerinti egyedi adásvételekkel kapcsolatos bármely jogvitára a felek hatáskörtől függően kikötik a Kereskedő székhelye szerinti helyi, illetve megyei bíróság kizárólagos illetékességét.

Kelt: Szegeden, 2009. szeptember 10. napján.

Creata.hu Kft.
Kereskedő